1. Pagrindinis Brother
  2. Pagalba
  3. Informacija apie garantiją

Standartinės garantijos

„Brother“ visada siekia būti „šalia jūsų“ ir teikti geriausią klientų aptarnavimą, todėl nesibaimina siūlyti ilgesnius garantinius laikotarpius nei įprasta. 

Jei kyla problemų, kreipkitės į „Brother“ pagalbos tarnybą arba apsilankykite viename iš mūsų įgaliotų aptarnavimo centrų. Jums bus paprašyta:

  • Pateikti pirkimo įrodymą (kvito ar sąskaitos faktūros kopiją);
  • Nurodyti įrenginio serijos numerį ir apibūdinti problemą.

Mes padėsime jums atlikti trikčių šalinimo veiksmus, kad nustatytume, ar tai yra klaida, kurią galite ištaisyti (netinkamas naudojimas, išeikvotos medžiagos), ar gamybos defektas.

Priklausomai nuo išvados, jūsų gali būti paprašyta atnešti įrenginį į aptarnavimo centrą remontui arba jums bus pasiūlytas kitas sprendimas.

Nesvarbu, kokia bus situacija – mes būsime šalia jūsų!

<p>Brother 5 year warranty logo in purple</p>

Visiems Latvijoje, Lietuvoje ir Estijoje parduodamiems ir perkamiems „Brother“ įrenginiams taikoma 3 metų standartinė garantija, laikantis šių sąlygų:

  • įrenginys turi būti naudojamas pagal vartotojo vadovą ir produkto saugos instrukciją;
  • turi būti pateiktas pirkimo įrodymas (sąskaita faktūra arba kvitas);
  • įrenginys turi būti naudojamas su originaliomis „Brother“ medžiagomis ir priedais.

Išplėsta 5 metų garantija taikoma „Brother TJ“ etikečių spausdintuvams ir „Brother Inkbenefit“ serijos įrenginiams – DCP-T530DW, DCP-T730DW ir MFC-T930DW, kurie buvo parduoti ir įsigyti Latvijoje, Lietuvoje ir Estijoje.

Norint pasinaudoti garantija, taikomos tos pačios sąlygos kaip ir 3 metų garantijos atveju.

workers labelling goods with tJ printer

5 metų garantija kaip standartas

Žinome, kad mūsų pramoniniai etikečių spausdintuvai yra pagaminti taip, kad tarnautų ilgai, todėl džiaugiamės galėdami pratęsti jų standartinę garantiją nuo 3 iki 5 metų.


Peržiūrėti industrinius etikečių spausdintuvus

Sužinokite daugiau apie 5 metų garantiją mūsų naujausiems „Inkbenefit“ įrenginiams